Política de Privacidade

Última atualização: 29 de julho de 2026

1. Quais dados coletamos

Para prestar os Serviços, coletamos dados fornecidos no cadastro (nome, e-mail, documento, endereço, dados de pagamento) e dados gerados pelo uso da plataforma (domínios cadastrados, configurações de e-mail, logs de acesso e suporte).

2. Como usamos seus dados

• Provisionar e manter o funcionamento dos serviços contratados (hospedagem, domínios, e-mail, banco de dados, backups);
• Processar pagamentos e emitir cobranças;
• Prestar suporte técnico e responder solicitações;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraude ou abuso.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com processadores de pagamento, provedores de infraestrutura e autoridades quando exigido por lei, sempre limitado ao necessário para prestar o serviço.

4. Segurança

Senhas e credenciais sensíveis são armazenadas com criptografia. Aplicamos controle de acesso, firewall e monitoramento contínuo da infraestrutura para reduzir riscos de acesso não autorizado.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou contratuais após o encerramento. Backups são retidos conforme o limite do plano contratado.

6. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento pelo painel do cliente ou suporte, acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados pessoais, respeitadas as obrigações legais de retenção.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada no painel do cliente. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel do cliente.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas pelo suporte disponível no painel do cliente.